1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Peter Köllner (Atelier Kurpark oder auch Genuss-Atelier-Kurpark), Welzergasse 29, 2500 Baden (nachfolgend „Anbieter") und Gästen bzw. Auftraggebern (nachfolgend „Kunde") über die Inanspruchnahme unserer gastronomischen Leistungen.

1.2 Unsere Leistungen umfassen insbesondere: Frühstück und Brunch vor Ort, Catering-Services für Events und Feiern, Lieferung von Fingerfood und Cocktailfood sowie Reservierungen für unsere Räumlichkeiten im Landhaus am Kurpark.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie vom Anbieter ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

1.4 Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer. Für Verbraucher gelten ergänzend die Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).

2. Leistungsumfang

2.1 Frühstück und Brunch vor Ort: Bereitstellung von Frühstücks- und Brunch-Speisen in unseren Räumlichkeiten. Die aktuellen Angebote und Preise sind auf unserer Website einsehbar.

2.2 Catering und Lieferservice: Zubereitung und Lieferung von Fingerfood, Cocktailfood für private und geschäftliche Veranstaltungen. Details, Mindestbestellmengen und Lieferradius sind auf der Homepage angeführt und werden auf Anfrage mitgeteilt.

2.3 Reservierungen: Reservierungen für unser Frühstückslokal sind per E-Mail oder über unser Online-Reservierungssystem möglich.

2.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Sortiment und die Speisekarte nach eigener Wahl zusammenzustellen und zu ändern.

3. Bestellung und Vertragsschluss

3.1 Vor-Ort-Konsum: Der Vertrag kommt durch die Bestellung beim Personal und deren Annahme oder durch Online-Bestellung und Bestätigung per Email zustande.

3.2 Catering und Lieferungen: Anfragen für Catering-Aufträge sind unverbindlich. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung (per E-Mail) zustande.

3.3 Reservierungen: Reservierungen werden nach Verfügbarkeit bestätigt. Eine Bestätigung erfolgt per E-Mail.

3.4 Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge aus wichtigem Grund (z. B. Kapazitätsengpässe, außergewöhnliche Anforderungen) abzulehnen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Vor-Ort-Zahlung: Die Bezahlung erfolgt nach Konsum bar oder mit Bankomat-/Kreditkarte.

4.3 Catering und Lieferungen:

• Bei Aufträgen über € 500,- ist eine Anzahlung von 30 % fällig.
• Der Restbetrag ist bei Lieferung bzw. spätestens 7 Tage nach Leistungserbringung fällig.
• Zahlungen können online über unseren Partner Stripe oder per Überweisung auf das Bankkonto Peter Köllner, AT051420020010368082 erfolgen.

4.4 Lieferkosten: Die Lieferung erfolgt gratis bis zu einem Radius von 20 Kilometern, ausgehend von Stephansplatz 1, 1010 Wien oder Hauptplatz 1, 2500 Baden, je nachdem welche Distanz kürzer ist. Darüber hinaus werden brutto € 0,96 pro Kilometer verrechnet. .

4.5 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 4 % über dem Basiszinssatz p.a. verrechnet.

5. Lieferung und Übergabe

5.1 Liefertermine werden nach Möglichkeit eingehalten, sind jedoch unverbindlich, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

5.2 Bei Lieferungen ist der Kunde verpflichtet, die Ware bei Übergabe auf Vollständigkeit und offensichtliche Mängel zu prüfen. Beanstandungen sind sofort mitzuteilen.

5.3 Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen durch höhere Gewalt (z. B. Unwetter, Verkehrsstörungen).

6. Stornierung und Änderungen

6.1 Reservierungen: Reservierungen können bis 24 Stunden vor dem gebuchten Zeitfenster kostenfrei storniert werden. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen ohne Absage behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe der gebuchten Leistung zu verrechnen.

6.2 Catering und Lieferungen:

• Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Lieferdatum kostenfrei möglich.
• Bei Stornierung weniger als 24 Stunden vor Lieferung werden 50%, bei Nichtabnahme werden 100 % des Auftragswertes fällig.

6.3 Änderungswünsche sind nach Möglichkeit bis 48 Stunden vor dem Termin mitzuteilen. Der Anbieter bemüht sich, diese zu berücksichtigen, kann dies jedoch nicht garantieren.

7. Allergene und besondere Ernährungsanforderungen

7.1 Informationen zu Allergenen in unseren Speisen und Getränken sind auf Anfrage beim Personal bzw. in unserer Allergeninformation erhältlich.

7.2 Kunden mit Allergien, Unverträglichkeiten oder speziellen Ernährungswünschen (z. B. vegetarisch, vegan, glutenfrei) werden gebeten, uns im Vorfeld zu informieren. Wir bemühen uns, individuelle Anforderungen zu berücksichtigen, können jedoch keine absolute Garantie für die Abwesenheit von Spuren bestimmter Allergene geben.

7.3 Bei Catering-Aufträgen sind besondere Ernährungsanforderungen spätestens bei der Bestellung anzugeben.

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Wir garantieren höchste Qualität und Frische unserer Produkte. Alle Speisen werden nach lebensmittelrechtlichen Vorschriften zubereitet und behandelt.

8.2 Bei berechtigten Beanstandungen (Mängel, die zum Zeitpunkt der Übergabe bereits vorhanden waren) erfolgt nach unserer Wahl Ersatzlieferung, Nachbesserung oder Preisnachlass. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8.3 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Personenschäden. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur bis zur Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens.

8.4 Für Schäden durch unsachgemäße Lagerung oder Handhabung nach Übergabe übernimmt der Anbieter keine Haftung.

8.5 Verderbliche Waren sind unverzüglich zu kühlen und innerhalb der angegebenen oder der Ware angemessenen Verzehrzeiten zu konsumieren.

9. Hausordnung und Hausrecht

9.1 In unseren Räumlichkeiten gelten die üblichen Verhaltensregeln eines gastronomischen Betriebs. Wir behalten uns vor, Gäste bei grobem Fehlverhalten, Belästigung anderer Gäste oder aus hygienischen Gründen des Lokals zu verweisen.

9.2 Hunde sind nach Rücksprache mit dem Personal willkommen, sofern sie andere Gäste nicht stören.

9.3 Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist nicht gestattet.

10. Datenschutz

10.1 Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Kommunikation und ggf. für Newsletter-Zwecke (bei ausdrücklicher Einwilligung) verarbeitet.

10.2 Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf www.atelier-kurpark.at/datenschutz.

10.3 Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten gemäß DSGVO.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher bleiben zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen unberührt.

11.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist 2500 Baden, sofern der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

11.4 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zu Ihrem Auftrag kontaktieren Sie uns gerne:

Peter Köllner, Genuss-Atelier Kurpark
Welzergasse 29
2500 Baden
E-Mail: welcome@atelier-kurpark.at
Telefon: +43 676 7726162